Studio masażu - Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Administratorem niniejszej strony internetowej i podmiotem przetwarzającym Twoje dane osobowe jest Milena Mysera działająca pod firmą Milena Mysera „DEWI” (ul. Aleja Zygmunta Krasińskiego 24A, 30-101 Kraków, NIP: 7282619983, REGON: 360764218) filia UNITY POINT ul. Metalowców 3/8, Kraków.
2. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem ww. danych skontaktuj się z nami drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@studio-masazu.eu.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
4. Użytkownicy korzystający ze strony są zobowiązani do przestrzegania postanowień regulaminu.
5. Studio Dewi nie oferuje innych usług niż masaże.

II. Definicje

1. Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem studiodewi.pl.
2. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Strony.
3. Usługi – wszelkie treści, usługi i produkty oferowane za pośrednictwem Strony.

III. Zakres usług

1. Unity Point Kraków – Masaże Profesjonalne: Specjalizujemy się wyłącznie w profesjonalnych masażach. W naszym studio nie oferujemy innych usług.
2. Wymagania Wiekowe: Każda osoba korzystająca z masaży w Unity Point musi mieć ukończone 18 lat.
3. Rezerwacja i Punktualność: Aby umówić się na masaż, prosimy o kontakt telefoniczny. W przypadku opóźnień prosimy o powiadomienie naszego personelu. Maksymalne opóźnienie bez powiadomienia wynosi 15 minut, po którym klient może nie zostać przyjęty.
4. Przeciwwskazania do Masażu: Masażysta może odmówić wykonania usługi, jeśli klient jest pod wpływem alkoholu, narkotyków, ma choroby skórne lub zakaźne, bądź zachowuje się nieodpowiednio.
5. Zasady Płatności: Pełna płatność za masaż jest wymagana. W przypadku nieadekwatnego zachowania sesja może zostać zakończona wcześniej.
6. Polityka Prywatności: Prosimy osoby dzwoniące z numerów prywatnych o podanie numeru kontaktowego.
7. Nieobecności i Czarna Lista: Klient, który dwukrotnie nie pojawi się na umówioną sesję bez powiadomienia, zostanie wpisany na czarną listę.
8. Czas Trwania Sesji Masażu: Sesja trwa 50-60 minut, dodatkowo oferujemy możliwość skorzystania z prysznica.
9. Odwoływanie i Rezygnacja z Wizyt: Klient może odwołać wizytę najpóźniej dzień przed planowaną sesją. Po dwóch rezygnacjach klient nie będzie mógł ponownie zarejestrować się na sesję.
10. Kara za Nieodwołaną Wizytę: W przypadku nieodwołania wizyty i nieobecności, przy kolejnej rezerwacji klient będzie zobowiązany do uregulowania 80% wartości nieodwołanej sesji.
11. Zakaz Nagrywania: Surowo zabrania się używania sprzętu do nagrywania podczas masażu.
12. Masaże dla Kobiet: Kobiety w trakcie menstruacji nie będą mogły skorzystać z masażu – zapraszamy po okresie krwawienia.
13. Prawo do Zmiany Regulaminu: Właściciel ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
14. Prawa Autorskie: Zabrania się kopiowania treści oraz zdjęć bez zgody właściciela.
15. Konsekwencje Naruszenia Regulaminu: Nieprzestrzeganie powyższych zasad może skutkować konsekwencjami prawnymi.

IV. Warunki realizacji Voucherów

1. Ważność Vouchera: Voucher jest ważny przez okres 3 miesięcy od daty zakupu. Po upływie tego okresu voucher traci ważność i nie ma możliwości jego realizacji. Prosimy o dotrzymanie terminu realizacji, aby uniknąć utraty możliwości skorzystania z usługi.
2. Brak możliwości zwrotu: W przypadku dokonania wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty za voucher, nie przysługuje zwrot należności.
3. Możliwość zamiany usługi: Istnieje możliwość zamiany masażu na inny, dostępny w ofercie masaż, o wartości odpowiadającej kwocie zakupu vouchera.
4. Przedłużenie ważności vouchera: Przedłużenie ważności vouchera jest możliwe wyłącznie w okresie jego ważności (tj. przed jego wygaśnięciem). Wysokość opłaty za przedłużenie wynosi:
   • 100 zł za przedłużenie ważności vouchera o 1 miesiąc,
   • 200 zł za przedłużenie ważności vouchera o 2 miesiące.
5. Warunki przedłużenia: Przedłużenie możliwe jest tylko i wyłącznie w czasie trwania pierwotnego okresu ważności vouchera.

V. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest właściciel strony studiodewi.pl, Milena Mysera „DEWI” (ul. Aleja Zygmunta Krasińskiego 24A, 30-101 Kraków, NIP: 7282619983, REGON: 360764218), z filią UNITY POINT ul. Metalowców 3/8, Kraków.
2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w tym zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
3. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem ww. danych skontaktuj się z nami drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@studio-masazu.eu.
4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.

VI. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści, grafiki, materiały audiowizualne oraz znaki